Suva La Chaux-de-Fonds, agence pour le canton de Neuchâtel et le Jura bernois, assure contre les accidents et les maladies professionnelles près de 50’000 personnes occupées dans quelque 3’300 entreprises, gère plus de 13’500 accidents par an et verse annuellement des prestations pour un montant de 83 millions de francs.
Vos responsabilités :
- Apprécier la nécessité d’affiliation des entreprises à la Suva
- Renseigner les clients sur la détermination et le calcul des primes
- Gérer les débiteurs et suivre l’encaissement des primes, y compris par voie juridique
- Apporter assistance, formation et conseils informatiques à une cinquantaine de collaborateurs de l’agence
- Installer les postes de travail informatisés et en assurer le support continu
- Mettre en œuvre des profils d’accès électroniques
Votre profil :
- CFC d’employé(e) de commerce ou formation équivalente
- Formation en informatique, maîtrise de l’environnement Windows et des applications MS Office
- Bonnes connaissances orales de l’allemand
- Grande aptitude à communiquer avec des utilisateurs de différents niveaux
- Sens du service à la clientèle
- Capacité à gérer les priorités
- Aisance avec les chiffres
- Esprit d’équipe
La Suva regroupe la prévention, l’assurance et la réadaptation.