Wer wir sind
Die Suva Bern mit rund 200 Mitarbeitenden berät ihre Kunden in sämtlichen Prämien- und Versicherungsfragen und bearbeitet jährlich gegen 57‘000 Schadendossiers. Eine professionelle, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit Kunden, Leistungserbringern und Betroffenen ist die Basis für eine erfolgreiche Wiedereingliederung und ein effizientes Kostenmanagement. Gemeinsam mit Ihrem Team leisten Sie dazu einen wichtigen Beitrag.Aufgaben
- Personelle und fachliche Führung und Entwicklung von 17 Mitarbeitenden in den Teilprozessen Standardfälle, Heilkostenkontrolle und Zahnschaden-Management
- Beziehungsaufbau und -pflege mit Leistungserbringern
- Weiterentwicklung des Teams
- Prozesssteuerung und -optimierung
- Überprüfung der Ziele
- Erstellung von Analysen und Konzepten
- Leitung von und Mitarbeit in Projekten
Wen wir erwarten
- Kaufmännische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
- Ausgewiesene Führungspraxis
- Erfahrung im Versicherungsbereich, idealerweise im Schadenmanagement
- Gute mündliche Französisch- und Italienischkenntnisse
- Fundierte Analyse- und Problemlösungsfähigkeit
- Ergebnisorientierung und Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägte Sozialkompetenz sowie Kommunikationsstärke
- Offenheit für Veränderungen und hohe Dienstleistungsbereitschaft
Werden Sie ein Teil von uns
Die Suva bietet Prävention, Versicherung und Rehabilitation aus einer Hand.