Sie setzen Ihren Fokus bei der Betreuung unserer Kunden und in der Führung und Entwicklung Ihrer Teammitglieder. Im Bereich Care suchen wir im Zuge einer Nachfolgeplanung eine kundenorientierte Führungspersönlichkeit.
Die Suva Bern mit 200 Mitarbeitenden berät ihre Kunden unter anderem in sämtlichen Prämien und Versicherungsfragen. Das ganzheitliche Schadenmanagement wird dabei von eigenen Ärzten unterstützt. Erfolgreiche Massnahmen zur Wiedereingliederung sind zusammen mit der Betreuung der Leistungserbringer zentrale Elemente, um die Unfallkosten zu dämpfen.
Ihre Hauptaufgaben in dieser Funktion:
- Personelle und fachliche Führung der Fachverantwortlichen und von rund 13 Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung der Organisationseinheit und der Teammitglieder
- Überwachung, Steuerung und Weiterentwicklung des modernen Schadenmanagements
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu den versicherten Betrieben sowie Verantwortung für das Netzwerkmanagement
- Kundenbetreuung und Teilnahme an Kundenveranstaltungen
- Projektarbeit und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Suva
- Hauptverantwortung im Prozess 'berufliche Integration' innerhalb des Bereiches
Die wichtigsten Anforderungen an Sie:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie betriebswirtschaftliche Weiterbildung oder Weiterbildung im Bereich Sozialversicherung von Vorteil
- Ausgewiesene Führungserfahrung
- Erfahrung im Versicherungsbereich, idealerweise im Unfallversicherungs-Schadenmanagement
- Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz
- Lösungs- und Ergebnisorientierung sowie Durchsetzungsvermögen
- Ausgesprochene Führungs- und Sozialkompetenz
Die Suva bietet Prävention, Versicherung und Rehabilitation aus einer Hand.